Son güncelleme: 25 Temmuz 2026
Özet
E-ticarette e-mail pazarlamayı gerçek bir sisteme dönüştürmek, tek bir kampanya göndermekten çok daha fazlasını gerektirir: doğru entegrasyon, doğru davranış verisi, doğru form altyapısı ve birbirine bağlı otomasyon akışları. Bu yazı, Klaviyo üzerinde uçtan uca kurulan 13 bölümlük "E-Mail Pazarlama Temelleri | Mini Seri" video serisini, her bölümün ele aldığı konu ve bir sonraki bölümle bağlantısıyla birlikte özetliyor. Seriyi baştan sona izleyen biri, yalnızca tek tek akış kurmayı değil; entegrasyondan davranış takibine, form optimizasyonundan satış kurtarma akışlarına kadar uzanan bütünsel bir e-mail pazarlama sistemi kurmayı öğrenir.
Neden Bir "Mini Seri"?
E-ticarette e-mail pazarlama sıklıkla parça parça öğrenilir: bir yerde entegrasyon anlatılır, başka bir yerde otomasyon, başka bir yerde form tasarımı. Oysa bu adımların hiçbiri birbirinden bağımsız değildir — form kurulmadan davranış verisi toplanamaz, davranış verisi toplanmadan otomasyonlar anlamlı çalışmaz, otomasyonlar sıralı kurulmadan bir "sistem" ortaya çıkmaz. Bu seri, tam olarak bu bağımlılık zincirini adım adım, sıralı bir şekilde ele almak için hazırlandı.
Seriye başlamadan önce, e-mail pazarlamanın e-ticaret sistemindeki yerini kavramak isteyenler için ayrı bir giriş videosu da mevcut: E-Ticaret Yapanlar Neden E-Mail Pazarlaması Yapmalı? | Sistem Mantığıyla Anlatım. Bu çerçeveyi, blogumuzdaki Mail Pazarlama Nedir? Kampanyadan Sisteme Geçiş Rehberi yazısıyla birlikte okumanızı öneririz.
Bölüm 1: Shopify'da Klaviyo Entegrasyonu Nasıl Yapılır?
Serinin ilk adımı, e-mail pazarlama sisteminin temel taşı olan Shopify–Klaviyo entegrasyonunu doğru kurmaya odaklanır. Entegrasyon eksik veya hatalı yapıldığında, sonraki hiçbir otomasyon sağlıklı çalışmaz — bu yüzden seri, en baştan bu adıma özel zaman ayırır.
Bölüm 2: Klaviyo + Facebook Entegrasyonu
İkinci bölüm, Klaviyo ile Facebook arasındaki veri akışını ele alır. Segmentasyon ve otomasyonların isabetli çalışması, reklam platformundan gelen verinin Klaviyo'ya doğru aktarılmasına bağlıdır; bu bölüm, başlangıç seviyesinde takip edilmesi gereken temel metrikleri de netleştirir.
Bölüm 3: Klaviyo Active on Site & Viewed Product Kurulumu
Otomasyonların anlamlı tetiklenebilmesi için önce kullanıcı davranışının doğru toplanması gerekir. Bu bölüm, "Active on Site" ve "Viewed Product" event'lerinin kurulumunu ve doğrulanmasını adım adım gösterir — serinin geri kalanındaki tüm davranışsal akışların veri altyapısı burada kurulur.
Bölüm 4: Klaviyo Kayıt Formları Kurulumu (Popup / Flyout / Embed)
Davranış verisi kurulduktan sonra sıra, listeyi büyütecek form altyapısına gelir. Bu bölüm, Popup, Flyout ve Embed form türleri arasındaki farkı ve entegrasyon mantığını ele alır.
Bölüm 5: Klaviyo Kayıt Formu Nasıl Oluşturulur?
Bir önceki bölümde kurulan entegrasyon mantığı, burada uygulamaya dökülür: formun hangi sayfalarda, hangi koşullarda gösterileceği belirlenir ve e-mail toplama altyapısı fiilen aktif hale getirilir.
Bölüm 6: Yüksek Dönüşümlü Kayıt Formları ve A/B Testi
Form kurulduktan sonra amaç, yalnızca form göstermek değil; hangi varyasyonun daha fazla e-mail topladığını ölçmektir. Bu bölüm, aynı trafikle daha fazla abone kazanmayı sistematik hale getiren A/B test mantığını anlatır.
Bölüm 7: Email Pazarlama Funnel Sistemi ve Sepet Terk Akışı
Altyapı tamamlandıktan sonra seri, satış üreten ilk otomasyona geçer: sepet terk akışı. Bu bölüm, satın almaya yaklaşmış ama tamamlamamış kullanıcıları geri kazanan funnel mantığını ele alır.
Bölüm 8: Ödeme Adımı Terk Akış Kurulumu
Sepet terkten bir adım sonrası: ödeme ekranına kadar gelip ayrılan kullanıcılar. Bu kitle satın almaya en yakın grubu temsil ettiği için, bu bölümde kurulan akış serinin en yüksek dönüşüm potansiyeline sahip parçalarından biridir.
Bölüm 9: Dinamik İndirim Kodları ile Ödeme Adımı Terk Akışı
Herkese aynı indirimi vermek çoğu zaman kârlılığı düşürür. Bu bölüm, doğru kullanıcıya doğru anda kontrollü teşvik sunan dinamik indirim kodu mantığını, sabit indirimden farkıyla birlikte ele alır.
Bölüm 10: Süreli İndirim Kodları ile Ödeme Adımı Terk Akışı
Bazı kullanıcılar fiyat yüzünden değil, karar veremediği için satın almaz. Bu bölüm, zaman sınırlı indirim kodlarının bu kararsızlığı nasıl kırdığını ve marka algısını koruyarak satış kapatmanın mantığını anlatır.
Bölüm 11: Hoş Geldin Serisi Nasıl Kurulur?
Seri, satış akışlarından sonra ilişki kurma akışına döner. Hoş geldin e-postaları, markanın kullanıcıyla kurduğu ilk gerçek temas noktasıdır; bu bölüm, güven oluşturan ve sonraki satışlara zemin hazırlayan yapıyı ele alır.
Bölüm 12: Hoş Geldin Serisinde İlk E-Maili Açmayanlar Nasıl Geri Kazanılır?
İlk e-posta açılmadığında oyun bitmez — asıl strateji burada başlar. Bu bölüm, "açmayanlar" segmentinin nasıl oluşturulacağını ve bu kullanıcıları rahatsız etmeden yeniden hedeflemenin mantığını ele alır.
Bölüm 13: Web Site Terk Akışı: Detaylı Yeniden Hedefleme Stratejileri
Serinin son bölümü, sepet veya ödeme adımına hiç gelmeden siteyi terk eden — ve bu yüzden genellikle göz ardı edilen — kullanıcılara odaklanır. Doğru segmentasyon ve mesajlaşmayla bu kitlenin nasıl yeni bir satış kaynağına dönüştüğünü ele alarak, uçtan uca çalışan bir geri kazanım sistemini tamamlar.
Seriyi Nasıl İzlemelisiniz?
Bölümler birbirinin üzerine inşa edilecek şekilde sıralanmıştır: entegrasyon → davranış verisi → form altyapısı → satış kurtarma akışları → ilişki ve geri kazanım akışları. Bu yüzden seriyi tek tek, rastgele bir sırayla değil; yukarıdaki sırayla izlemenizi öneririz. Serinin tamamına ve güncel bölümlerine bu oynatma listesinden ulaşabilirsiniz.
Sonuç
E-mail pazarlamayı sistem olarak kurmak, tek bir otomasyonu doğru ayarlamaktan ibaret değildir; entegrasyondan davranış verisine, form optimizasyonundan sıralı akışlara kadar uzanan bir bütünün parçasıdır. Bu mini seri, bu bütünü baştan sona, teknik ve stratejik olarak ele alır. Akışların arkasındaki sistem mantığını daha derinlemesine okumak isterseniz, E-Ticarette Email Pazarlama Akış Mimarisi yazımıza da göz atabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu seriyi izlemek için Klaviyo hesabım olması gerekir mi?
Hayır, seriyi izleyerek konuyu kavrayabilirsiniz; ancak uygulamalı takip etmek isterseniz bir Klaviyo hesabı açmanız gerekir.
Seriyi hangi sırayla izlemeliyim?
Bölüm 1'den başlayarak sıralı izlemenizi öneririz; her bölüm bir öncekinin kurduğu altyapı üzerine ilerler.
Seri yalnızca Shopify kullanıcıları için mi?
Entegrasyon bölümü Shopify'a özeldir, ancak davranış verisi, form optimizasyonu ve akış mantığı anlatılan diğer bölümler platform bağımsız bir sistem mantığı sunar.
Serideki akışlar hangi sırayla kurulmalı?
Önce entegrasyon ve davranış verisi (Bölüm 1-3), sonra form altyapısı (Bölüm 4-6), ardından sepet ve ödeme adımı terk akışları (Bölüm 7-10), son olarak hoş geldin serisi ve web sitesi terk akışı (Bölüm 11-13) kurulmalıdır.
Kaynaklar
E-Mail Pazarlama Temelleri | Mini Seri — YouTube Oynatma Listesi
Giriş videosu: E-Ticaret Yapanlar Neden E-Mail Pazarlaması Yapmalı?